Un certain nombre de prestations de conseil peut être proposé par les équipes de Fimasys en vue de vous offrir une expertise en termes d'installation, de configuration ou de support de nos produits.
Assistance fonctionnelleL'assistance fonctionnelle comprend :
- La configuration générale : la structure de la société de gestion, l'offre commerciale, les traitements et les opérations,
- La personnalisation : l'aspect et la convivialité, l'identité de marque et la langue,
- La configuration du module de comptabilité : correspondance avec le plan comptable,
- La formation à la configuration des éditions et à l'extraction de donnée,
- La formation produit : équipe projet et utilisateurs finaux.
Assistance techniqueL'assistance technique comprend :
- La conception de l'infrastructure technique,
- L'assistance à l'installation,
- Le paramétrage et la gestion de l'environnement,
- La définition de la sécurité et réseau,
- L'assistance opérationnelle : séquencement des traitements par lots, sauvegarde et restauration.
Assistance aux testsL'assistance aux tests comprend :
- Les tests fonctionnels,
- Les tests d'intégration,
- Les tests de réception client.
Migration de donnéesFimasys dispose d'une expérience significative dans la migration de données pour de nombreux clients, toujours en suivant une méthodologie éprouvée.
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