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La ligne de produit Financing permet de gérer un encours de financements divers, amortissables ou non, sous forme de crédit ou de leasing associés ou non à la vente d'un bien, et garanti ou non. Nouveau financementCe module permet l'enregistrement et la mise en production des nouveaux financements selon deux modes utilisant des règles de contrôle similaires : - En mode automatique par intégration de fichiers de données externes transmis par les partenaires ou leurs réseaux. Ce type de traitement prévoit le recyclage des contrats incomplets ou irrecevables (par exemple les données erronées ou les données excédant la limite de crédit autorisée) à l'aide de bannettes prédéfinies.
- En mode manuel pour permettre des financements spécifiques ne répondant pas aux règles de gestion prédéfinies dans le barème financier utilisé. La souplesse de conception des barèmes financiers permet de prédéfinir certaines règles de gestion et de prévoir qu'elles puissent être partiellement modifiées par l'utilisateur le cas échéant.
Tout nouveau financement est soumis aux paramètres du barème financier, tout en laissant une certaine latence pour certains types d'activité ou d'utilisateur.Les fonctionnalités de ProFinance comprennent : - Le contrôle de la procédure d'autorisation de crédit assujettie à des seuils prédéfinis.
- La saisie automatique de certaines caractéristiques du contrat de financement (bien/pièces détachées, client, apporteur, barème financier, services, etc.).
- Les calculs financiers automatiques portant sur le prix (taux, spread, coûts, services).
- La génération du plan de remboursement prévisionnel comprenant les différents flux de financiers (part du capital, des intérêts, des frais et des services) incombant à chaque acteur du contrat (client, apporteur ou partenaire).
Gestion après-venteProFinance comprend un module convivial de gestion après-vente qui permet la gestion efficace des demandes client et des financements.L'opérateur peut très facilement accéder aux pages et onglets relatifs au financement d'un client et répondre immédiatement, et de façon personnalisée, à ses requêtes. Ces fonctionnalités comprennent : - Recherche et consultation de l'ensemble des caractéristiques financières et administratives des contrats de financement, en particulier leur solde ainsi que le détail des règlements échus et non échus :
- Informations détaillées sur le bien ou les pièces détachées,
- Vue détaillée des événements comptables et des flux financiers (comptabilité auxiliaire).
- Simulation et validation de fonctions après-vente :
- Réaménagement du contrat,
- Avoirs,
- Fin anticipée,
- Remboursement partiel,
- Paiement différé.
- Les fonctions principales du Back Office de ProFinance sont disponibles pour la gestion des barèmes financiers, notamment :
- La gestion des paiements,
- Les impayés et actions en recouvrement,
- La comptabilité,
- Le reporting,
- La génération de courriers et documents,
- La fonctionnalité des notes et du workflow.
ProFinance dispose de tous les outils nécessaires à la gestion d'une relation client efficace et harmonieuse.Gestion du recouvrementLe module dédié aux actions en recouvrement permet de définir une stratégie pour cette activité applicable à la société de gestion dans son ensemble ou à chaque ligne de produit. A partir de stratégies existantes, certains cas particuliers peuvent être traités automatiquement à partir de règles prédéfinies ou gérées manuellement à partir des bannettes créées à cet effet par l'utilisateur et la fonctionnalité d'arrangement amiable. La fonction de gestion des impayés permet de définir facilement les stratégies de recouvrement en mode automatique ou manuel.Le module de recouvrement se compose de fonctions souples et configurables d'envoi de courriers et documents, de rédaction de notes et d'imputation de frais qui permet au système de déclencher automatiquement l'ajout de frais ou l'envoi de courriers sur la base de certains événements.
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