La línea de producto Financing permite administrar un montante de financiación diverso, amortizable o no, con forma de crédito o leasing asociado o no a la venta de un bien, que sea garantizado o no.

Nueva financiación

Este módulo permite registrar y poner en producción nuevas financiaciones según dos modos que utilizan reglas de control similares:

• En modo automático con la integración de ficheros de datos externos transmitidos por los socios o sus redes. Este tipo de procesamiento necesita el reciclaje de los contratos incompletos o inadmisibles (por ejemplo con datos erróneos o con datos que superan el límite de crédito autorizado) con carpetas preestablecidas.
• En modo manual para generar financiaciones específicas que no responden a las reglas de gestión predefinidas en el producto financiero utilizado. La flexibilidad de concepción de los productos financieros permite predefinir varias reglas de gestión y prever su potencial modificación por el usuario cuando llegue el caso.

Toda nueva financiación se somete a los parámetros del producto financiero, con una cierta flexibilidad para ciertos tipos de actividad o usuario.

Las funcionalidades de ProFinance contienen:

• El control del proceso de autorización de crédito sujeto a límite predefinido.
• La introducción automática de ciertas características del contrato de financiación (bien/piezas sueltas, cliente, comerciante, producto financiero, servicios, etc.).
• Los cálculos financieros automáticos en el precio (tasa, spread, costes, servicios).
• La generación del plan de reembolso provisional con los diferentes flujos financieros (parte del capital, de los intereses, de los gastos y servicios) de cada participante al contrato (cliente, comerciante o socio).

Gestión de las relaciones contractuales

ProFinance tiene un módulo de uso fácil de gestión postventa que permite una gestión eficaz de las demandas cliente y de las financiaciones.

El operador puede muy fácilmente acceder a las páginas y las fichas relativas a la financiación de un cliente y responder inmediatamente, y de manera personalizada, a sus demandas. Estas funcionalidades contienen:

• Búsqueda y consulta de las características financieras y administrativas de los contratos de financiación, en particular su saldo y el detalle de los pagos hechos y no vencidos
  • Informaciones detalladas sobre el bien o las piezas sueltas
  • Vista detallada de los eventos contables y de los flujos financieros (contabilidad auxiliar)
• Simulación y validación de funciones postventa:
  • Redefinición del contrato
  • Activos
  • Fin anticipado
  • Reembolso parcial
  • Pago diferido
• Las principales funciones del Back Office de ProFinance están disponible para administrar los productos financieros, especialmente :
  • Gestión de los pagos
  • Deudas y cobros
  • Contabilidad
  • Informe
  • Generación de carta y documento
  • Flujo de trabajo y funcionalidad de notas

ProFinance dispone de todas las herramientas necesarias para la gestión de una relación cliente eficaz y armoniosa.

Gestión de cobros

El módulo dedicado a las actividades de cobros permite definir una estrategia para esta actividad que se puede aplicar totalmente a la empresa de gestión o a cada línea de producto. A partir de estrategias existentes, varios casos particulares pueden ser tratados de manera automática a partir de reglas predefinidas o gestionadas de manera manual a partir de las carpetas creadas por el usuario y la funcionalidad de acuerdo amistoso.

La función de gestión de los vencidos permite definir fácilmente las estrategias de cobro en modo automático o manual.

El módulo de cobro se compone de funciones flexibles y configurables de envío de correos y documentos, de redacción de notas y de imputación de gastos que permite al sistema activar automáticamente la adición de gastos o el envío de correos en base a ciertos eventos.